ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

и

СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

(ФИТНЕС-УСЛУГИ)

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящая Политика конфиденциальности и Согласие на обработку персональных данных (далее — «Политика») разработаны в соответствии с:

- Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных»
- Федеральным законом № 242-ФЗ «О локализации персональных данных граждан РФ
- Федеральным законом № 38-ФЗ «О рекламе»
- Конституцией РФ
- иными нормативными актами Российской Федерации

Оператор соблюдает принципы обработки персональных данных, предусмотренные ст. 5 152-ФЗ:

- законность и справедливость
- ограничение обработки конкретными целями
- минимизация данных
- недопустимость избыточности
- обеспечение точности и актуальности данных

2. ОПЕРАТОР ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Оператор:

ИП Прохоров Александр Иванович
ИНН: 503830608147
ОГРНИП: 322774600710922
Контактный телефон: +7 925 272 8989
Адрес: 107553, г. Москва, ул. Большая черкизовская, д. 125, стр. 4
Электронная почта: prohorov.moscow@gmail.com

Оператор самостоятельно организует и осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки.

3. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

- ст. 6 152-ФЗ — исполнение договора
- ст. 9 152-ФЗ — согласие субъекта
- законные интересы оператора (в пределах закона)
- требования законодательства РФ

4. КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ

Субъектами персональных данных являются:

- пользователи сайта
- клиенты фитнес-услуг
- потенциальные клиенты
- лица, оставившие заявку через сайт на консультации / тренировки

5. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ ОБРАБАТЫВАЮТСЯ

Оператор обрабатывает следующие данные:

5.1. Общие данные:

- фамилия, имя, отчество
- номер телефона
- адрес электронной почты

5.2. Данные, предоставляемые добровольно:

- уровень физической подготовки
- цели тренировок
- предпочтения по тренировкам
- возраст

5.3. Технические данные:

- IP-адрес
- cookie-файлы
- данные о браузере и устройстве
- дата и время посещения сайта
- источники перехода

6. ОСОБАЯ КАТЕГОРИЯ ДАННЫХ

Оператор не запрашивает и не хранит медицинские данные как обязательные.

Если пользователь добровольно сообщает сведения о здоровье (например, травмы, ограничения), такие данные обрабатываются:

- только для безопасного оказания услуг
- только на основании отдельного согласия
- без систематического хранения вне необходимости

7. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ

Персональные данные обрабатываются строго для:

- записи на тренировки и консультации
- предоставления фитнес-услуг
- обратной связи с клиентом
- ведения клиентской базы
- заключения и исполнения договоров
- информирования о расписании и услугах
- улучшения качества сервиса

8. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ

Основания обработки:

- согласие субъекта персональных данных (ст. 9 152-ФЗ)
- заключение и исполнение договора (ст. 6 152-ФЗ)
- законные интересы оператора (в пределах, не нарушающих права субъекта)
- требования законодательства РФ

9. CRM И СЕРВИСЫ

Персональные данные могут обрабатываться с использованием:

- CRM-систем (например, Yclients / Bitrix24 / аналогов)
- сервисов онлайн-записи
- email/SMS-рассылок (только при согласии)
- платёжных систем

Все сервисы действуют как порученные обработчики по ст. 6 152-ФЗ.

10. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ

Оператор осуществляет:

- сбор
- запись
- систематизацию
- накопление
- хранение
- уточнение
- использование
- передачу (строго в рамках закона)
- обезличивание
- блокирование
- удаление и уничтожение

11. ПЕРЕДАЧА ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

Передача возможна только:

- с согласия пользователя
- для исполнения договора (например, CRM, онлайн-запись, платежные сервисы)
- по законному требованию государственных органов

Все третьи лица обязаны соблюдать конфиденциальность и безопасность данных.

12. ЛОКАЛИЗАЦИЯ ДАННЫХ (ТРЕБОВАНИЕ 242-ФЗ)

Персональные данные граждан РФ:

- первично собираются и хранятся на территории Российской Федерации
- не передаются в зарубежные базы данных без законного основания

13. COOKIE И АНАЛИТИКА

Сайт использует cookies и системы аналитики (например, Яндекс.Метрика / Google Analytics) для:

- анализа посещаемости
- улучшения работы сайта
- персонализации контента

Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на работу сайта.

14. МЕРЫ ЗАЩИТЫ

Оператор принимает необходимые меры защиты персональных данных:

- разграничение доступа сотрудников
- пароли и шифрование
- антивирусную защиту
- резервное копирование
- контроль доступа к CRM
- защиту от несанкционированного доступа

15. СРОКИ ХРАНЕНИЯ

Данные хранятся:

- до достижения целей обработки
- до отзыва согласия
- либо по требованиям закона

16. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Пользователь имеет право:

- получать сведения об обработке (ст. 14 152-ФЗ)
- требовать исправления данных
- требовать удаления
- отзывать согласие
- обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре

17. ОТЗЫВ СОГЛАСИЯ

Согласие может быть отозвано через:
Email: prohorov.moscow@gmail.com
После отзыва обработка прекращается, кроме случаев, предусмотренных законом.



 
СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. Перечень персональных данных:
- фамилия, имя, отчество
- номер телефона
- адрес электронной почты
- дата рождения
- иные данные, предоставленные Клиентом

2. Цели обработки:
- исполнение договора на оказание услуг
- запись на тренировки и управление расписанием
- ведение клиентской базы в CRM-системе
- связь с Клиентом (звонки, сообщения, мессенджеры)
- информирование об услугах, акциях и предложениях

3. Рассылки:
Клиент дает согласие на получение информационных и рекламных сообщений по каналам связи (SMS, email, мессенджеры).
Клиент вправе отказаться от рассылок в любое время.

4. Видеонаблюдение:
Клиент уведомлен, что на территории студии ведется видеонаблюдение в целях обеспечения безопасности и предотвращения правонарушений.

5. Действия с персональными данными:
сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача (в рамках законодательства), обезличивание, блокирование, уничтожение.

6. Способы обработки:
с использованием средств автоматизации и без них.

7. Подтверждение:
Нажимая кнопку отправки формы, пользователь подтверждает:
«Я ознакомлен(а) с Политикой конфиденциальности и даю согласие на обработку персональных данных»
«Я согласен(а) получать рекламные и информационные рассылки (можно отказаться в любой момент»

7. Срок действия согласия:
до момента отзыва Клиентом либо прекращения отношений с Оператором.

8. Отзыв согласия:
Клиент вправе отозвать согласие путем направления письменного уведомления Оператору. Согласие действует до отзыва. Согласие может быть отозвано через:
Email: prohorov.moscow@gmail.com
После отзыва обработка прекращается, кроме случаев, предусмотренных законом.


Подписывая договор, Клиент подтверждает ознакомление с настоящими условиями и дает согласие на обработку персональных данных.